John Gustafsson
- Totalt antal aktiviteter 12
- Senaste aktivitet
- Medlem sedan
- Följer 0 användare
- Följs av 0 användare
- Röster 0
- Prenumerationer 2
Aktivitetsöversikt
Senaste aktivitet för John Gustafsson-
John Gustafsson skapade en artikel
Varför finns det avsnitt och artiklar här?
Detta avsnitt med frågor och svar tillhör kategorin Allmänt i din Helpcenter-kunskapsbas. Vi skapade denna kategori och några vanliga avsnitt för att hjälpa dig att komma igång med ditt Helpcenter....
-
John Gustafsson skapade en artikel
Hur kan jag anpassa mitt Helpcenter?
Du kan ändra utseendet och framtoningen på ditt Helpcenter genom att ändra färger och typsnitt. Läs Skapa branding för ditt Helpcenter för att se hur det går till. Du kan också ändra design för di...
-
John Gustafsson skapade en artikel
Hur kan jag publicera mitt innehåll på andra språk?
Om du har konfigurerat ditt Helpcenter så att det stödjer flera språk kan du publicera innehåll på de språk du använder. Här är arbetsflödet för att översätta och anpassa ditt Helpcenter-innehåll...
-
John Gustafsson skapade en artikel
Hur kan agenter utnyttja kunskap för att hjälpa kunder?
Du kan använda vår app Kunskapsregistrering för att dra fördel av teamets samlade kunskaper. Agenter som använder appen kan: Söka i Helpcenter utan att lämna ärendet Infoga länkar till relevant...
-
John Gustafsson skapade ett inlägg för
Vilka ämnen bör jag lägga till i min community?
Det beror på din situation. Om du hanterar flera produkter kan du lägga till ett ämne för varje produkt. Om du har en stor produkt kan du lägga till ett ämne för varje huvudområde eller -uppgift. O...
-
John Gustafsson skapade ett inlägg för
Jag skulle vilja ha ett sätt för användare att skicka in önskemål om funktioner
Du kan lägga till ett liknade ämne i din community. Slutanvändare kan lägga till funktionsönskemål och beskriva hur de använder systemet. Andra användare kan lämna kommentarer om frågorna och rösta...
-
John Gustafsson skapade ett inlägg för
Hur kan jag navigera i communityn?
Du kan använda sökfunktionen för att hitta svar. Du kan dessutom söka i ämnen och inlägg med hjälp av vyer och filter. Läs Navigera i communityn.
-
John Gustafsson skapade ett inlägg för
Vad är communityn?
Helpcenter-communityn består av inlägg och kommentarer som är arrangerade enligt ämne. Inlägg kan omfatta tips, förfrågningar om funktioner eller frågor. Kommentarer kan omfatta iakttagelser, förty...
-
John Gustafsson skapade ett inlägg för
Framhäv ett inlägg
Communityansvariga och moderatorer kan göra vissa inlägg mer populära genom att framhäva dem i ett ämne i din Helpcenter-community. Ta reda på mer
-
John Gustafsson skapade en artikel
Välkommen till ditt Helpcenter!
Du ser ditt nya Helpcenter. Vi har fyllt det med platshållarinnehåll för att hjälpa dig att komma igång. Du kan gärna redigera eller ta bort detta innehåll. Helpcenter är utformat för att ge dina ...